ENVÍO

ENVÍOS 

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Dependiendo de la zona en la que te encuentres, los plazos serán los siguientes, a contar a partir de la recepción de la confirmación del pedido:

• MEXICO (envió estándar entre 3-5 días y Express Día Siguiente) 
• USA (DHL Express entre 3-7 días laborables)
• LATAM (DHL Express entre 3-7 días laborables)
• EUROPA (DHL Express entre 3-7 días laborables)
• RESTO DEL MUNDO (envió estándar entre 10-15 días)

Los envíos se gestionan de lunes a viernes. Si el pedido se realiza sábado, domingo o festivo, se gestionará a partir del primer día laborable operativo.

¿Existen gastos de envío?

Los gastos de envío estándar son los siguientes:

• MEXICO (envió estándar 5€ y Express Día Siguiente 8€) 
• USA (DHL Express 17€ y FREE SHIPPING en envíos de mas de 125€)
• LATAM (DHL Express 20€)
• EUROPA (DHL Express 25€)
• RESTO DEL MUNDO (envió estándar 33€)

Debes tener en cuenta que para los envíos fuera de Mexico, así como para los del resto de continentes, no tenemos ningún tipo de control sobre los posibles impuestos arancelarios de cada país, que pueden oscilar desde el 10% hasta el 30%; dichos impuestos, en el caso de que existan, se pagan directamente en destino por parte del cliente.

INFORMACION IMPORTANTE: Para algunos pedidos el servicio de logística nos requerirá algún numero de ID del cliente (solo numero, sin foto) para despacho de aduanas. Esta información quedará totalmente confidencial.